Политика за поверителност относно обработката на лични данни

 

В съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни („GDPR“), Marele Pescar Trade SRL се ангажира да обработва лични данни по сигурен, законосъобразен начин и единствено за целите, описани в тази Политика.

Цели на обработката на данни: управление на потребителски профили и клиентски акаунти в Draculafishing.bg, обработка и актуализация на поръчки, предоставяне на клиентска поддръжка, оценка на продукти и услуги, търговски съобщения, маркетинг и рекламни дейности, административни задачи, развитие на платформата, пазарни проучвания, статистика, проследяване на продажби и анализ на потребителско поведение.

Правни основания за обработка съгласно чл. 6(1) от GDPR:
– изпълнение на договор (например обработка и доставка на поръчка);
– изпълнение на законово задължение (например фактуриране, счетоводни изисквания, съхранение на документи);
– легитимен интерес (предотвратяване на измами, оптимизация на платформата, клиентско обслужване);
– съгласие, когато е приложимо (напр. абонамент за бюлетин, промоционални съобщения).

Създавайки акаунт и/или правейки поръчка, потребителите дават своето изрично съгласие личните им данни да бъдат съхранявани и обработвани от Marele Pescar Trade SRL и от упълномощени партньори, действащи въз основа на договори за обработка на данни. Тази обработка може да включва — но не се ограничава до — клиентска комуникация, промоционални кампании, маркетингови дейности, подобряване на платформата и анализ на покупателни навици.

Съхранение на данни: Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на описаните цели, както и в съответствие със законовите изисквания за съхранение. Например счетоводни и фактурни документи се съхраняват минимум 5 години (или повече, ако националното законодателство го изисква).

Данните може да бъдат споделяни само с упълномощени трети страни, като:
– оператори за онлайн плащания (например PayU S.A.);
– куриерски компании (например DPD, Sameday);
– доставчици на ИТ услуги и инфраструктура, работещи при условия за поверителност и защита на данните.

Съгласно GDPR потребителите имат следните права: право на информация, право на достъп до данните, право на корекция, право на изтриване, право на ограничаване на обработката, право на възражение, право да не бъдат обект на автоматизирани решения, както и право да подадат жалба до компетентния надзорен орган. Потребителите могат да поискат и изтриване на личните си данни, когато това е позволено от закона.

За упражняване на тези права потребителите могат да изпратят писмено и подписано заявление до Marele Pescar Trade SRL, Str. Ioachim Gheorghe 27, Bucharest, Romania, или да се свържат с нас на имейл адрес: contact@draculafishing.bg. Заявленията могат да включват:
– достъп до лични данни;
– актуализация или корекция на данни;
– възражение срещу обработката на основание легитимен интерес;
– искане за изтриване на данни, когато е допустимо.

Draculafishing.bg може да използва предоставения имейл адрес за изпращане на бюлетини, текущи оферти, промоционални съобщения, поздравителни картички или отстъпки — само след предварително дадено съгласие от потребителя.

Draculafishing.bg не допуска СПАМ. Всеки потребител, предоставил своя имейл адрес, може по всяко време да поиска премахването му от нашия списък.

Предоставената лична информация се използва единствено за описаните цели — за работа и подобряване на услугите, за осигуряване на сигурността на платформата, за спазване на законови изисквания и договорни задължения.

Лични данни могат да бъдат предоставяни на държавни органи (например Прокуратура, Полиция, Съдилища) само когато това се изисква от закона и въз основа на официално отправено искане.