Формуляр за връщане – Право на отказ (14 дни)
Връщането на продукти се приема съгласно условията, описани по-долу, и в съответствие с приложимото законодателство на Европейския съюз относно правата на потребителите.
- Продуктите, закупени онлайн, могат да бъдат върнати без посочване на причина в срок до 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на получаване.
- Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен. Потребителят носи отговорност само за евентуалното намаляване на стойността, причинено от боравене, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на продукта.
- DraculaFishing.bg не организира и не насрочва вземане на върнати пратки. Потребителят сам избира куриер и поръчва услугата по връщане.
- Всички преки разходи за връщането са за сметка на потребителя.
- DraculaFishing.bg има право да задържи възстановяването на сумата до получаване на върнатия продукт или до представяне на доказателство, че продуктът е изпратен обратно (която дата настъпи по-рано).
Възстановяване на суми:
При упражняване на правото на отказ се възстановява само стойността на върнатите продукти и, ако е приложимо, стойността на първоначалната стандартна доставка. Разходите за връщане и допълнителни разходи за доставка не се възстановяват.
Моля, попълнете формуляра за връщане по-долу, за да ни уведомите за решението си, не по-късно от 14-ия календарен ден от датата на получаване.
Изпращане на върнатите продукти:
Продуктите се изпращат само чрез куриер, избран от потребителя, до следния адрес. При изпращане моля посочете в товарителницата (AWB): „Product Return” и номера на поръчката.
Адрес за връщане:
Strada Leordeni 153,
Popesti-Leordeni, Ilfov,
Romania, 077160
Изключения от правото на отказ (примерни):
- Софтуерни лицензи и дигитални продукти;
- Консумативи (батерии, акумулатори и др.);
- Продукти за лична хигиена, които са разпечатани след доставката;
- Монофилни или плетени риболовни влакна, които не са фабрично запечатани;
- Бельо и други интимни артикули.
Продукти за лична хигиена и риболовни влакна се приемат за връщане само ако са неотворени и фабрично запечатани.
Специални бележки:
- При повредени, непълни или използвани продукти си запазваме правото да удържим сума от стойността им.
- Потребителят отговаря само за намаляване на стойността извън необходимото за преглед и тестване.
- Рекламации за транспортни повреди или липсващи продукти трябва да бъдат заявени в срок до 48 часа от получаването.
С изпращането на този формуляр потребителят потвърждава, че е запознат и приема Общите условия на DraculaFishing.bg.